Yaptığınız işte kalite ne kadar gerekli? Ne ölçüde kaliteli ürün ya da hizmet sunmanız gerekiyor? Çok mu fazla soru soruyorum? :-)
Yeri gelmişken Temel’e ithaf edilmiş bir fıkra nakledelim. Rivayete göre Temel kendisine sorulan her soruya doğrudan cevap vermek yerine soruyla karşılık veriyormuş. Bir gün birisi dayanamamış, ”Temel” demiş, “Niye her sorulana soruyla karşılık veriyorsun ki?”. Temel’in [...]
Author Archives: koksal.ataman
Geleneksel kalite yöntemlerindeki kusurlar - 3
10 June, 2008 – 5:10 pm
Geleneksel kalite yöntemlerindeki kusurlar - 2
10 June, 2008 – 3:13 pm
1. yazımızda önemli kusurlardan bir tanesine değinmiştik. O da kalite ya da süreç iyileştirme çalışmalarına başlarken, iyileştirilecek ürün/hizmet için bir kalite standardı hedefinin olmayışı idi.
Bu yazımızda ise, bir başka kusura, iyileştirilecek ürün/hizmet için başlangıçta bir ölçümün bulunmamasına değineceğiz. Bir kurum, kalite çalışmalarına, süreç iyileştirme çalışmalarına başladığında, genellikle iyileştirme sağlanacak alan ile ilgili elinde geçmiş dönemlere [...]
Geleneksel kalite yöntemlerindeki kusurlar - 1
4 June, 2008 – 5:56 pm
Kabul ediyorum, başlık biraz ağır oldu :-) Geleneksel ne? Kaliteden kasıt ne? Ne kusuru varmış? Bunun proje yönetimi ile ilgisi ne gibi bir çok soru akla gelebilir. O konulara geleceğim, az sonraaa…
Öncelikle defansif sürüş tekniklerine geçmek ve bir ön-savunma yapmak istiyorum. Bilinen kalite yöntemlerini eleştirirken amacım elbette bu yöntemleri kötülemek değil, ben de kalite düşmanı [...]
Katar olimpiyat komitesi PRINCE2 eğitimi aldı!
2 June, 2008 – 5:03 pm
Türkçe söyledik olmadı, İngilizce söyledik gene olmadı, belki bu haber ilginizi çekebilir :-)
Doha, May 30, 2008 – PRINCE2 training course organised by administrative training unit of QOC’s human resource department from 22 – 29 May at Movenpick hotel Doha, was concluded on Thursday.
The training course marked a remarkable increase in number of trainees who affiliated [...]